特定商取引に関する法律に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社ニュースパイラル
- 運営責任者
- 松林大悟
- 住所
-
150-0043
東京都渋谷区道玄坂一丁目22番8号 朝日屋ビル5F
- 電話番号
-
03-5809-1237
- FAX番号
-
- メールアドレス
- ec@sumus-home.com
- URL
- http://shop.sumus-home.com/
- 商品以外の必要代金
- 別途送料、配達日時指定料金がかかる場合がございます。
- 注文方法
- 当店のご注文方法はインターネット注文のみとなります。
インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
※店頭での販売やお電話でのご注文は行っておりませんので予めご了承ください
ご受注の返答・お問い合わせの回答は、当店の営業時間内のご対応となります。
※営業時間は、月曜~金曜の11:00~16:00となっております
※土・日曜日、祝日は定休日とさせていただいておりますのでご了承ください
- 支払方法
- ご入金の確認後、商品を発送いたします。必ず、注文者様のお名前にてお振込ください。
→お支払いの総額は商品代金+送料となります。
銀行振込の際のお振込み手数料は、お客様ご負担にてお願い申し上げます。
ご注文完了時に送信される自動配信メールの後、改めて当店から合計金額・発送予定・お振込先等を記載した『発送予定日のお知らせ』というメールを送信いたしますので、お振込はそのメールをご確認いただいた後にお願いいたします。
ご入金頂いてからのお客様のご事由によるキャンセルは基本的にお受け出来ません。
○ 振込先金融機関は以下となります
◆ 三菱東京UFJ銀行
渋谷支店
普通 0260795
カ)ニュースパイラル
- 支払期限
- 『発送予定日のお知らせ』メール受信後、1週間以内にお振込みください。
- 引渡し時期
- 振込確認後、7~14日でお届けいたします。ただし一部人気商品やメーカーから取り寄せが必要な商品の場合、注文が集中した場合などではではお届けが遅れる場合があります。なお、その場合事前にご連絡いたします。
- 返品・交換について
- ■ ご注文のキャンセルについて
当店はご注文頂きました全てのお客様へ電話またはメールにて納期の伝達をしております。
納期を快諾頂いた後にお客様のご都合によりご注文をキャンセルされる場合は、ご注文総額の5%をお支払頂きます。予めご了承ください。
■ 良品返品について
商品発送後のお客様のご事由による良品の返品は一切お受けできませんのでご了承ください。
■ 商品間違え
万が一、ご注文いただいた商品の型番や色が間違って届いた場合、ご連絡いただければ当方で送料を負担し迅速に交換させていただきます。
■ 開封後の返品について
開封後の型番や色の違いについては、返品交換はお受け出来ません。
■ 初期不良について
当店にて初期不良に伴う商品交換や返品、返金は行っておりません。あらかじめご了承の上ご注文下さい。
初期不良につきましては、原則としてメーカーでの対応となります。
商品には全て一定期間のメーカー保証が付いていますので、メーカーにて無料修理が可能です。
当店では、発送後の商品の初期不良の判断を出来かねる為、
商品に不具合が発生した場合はお客様にてメーカー窓口へお問い合わせ下さい。
商品交換や修理につきましては、メーカーの判断に準じた対応となります。
■ クーリングオフについて
クーリングオフとは悪質な訪問販売業者等から消費者を保護する為にできた法律です。
商品購入に際してはお客様が商品の内容、購入店舗のサービスをよく吟味してから購入する事が必要であり、購入者はその店舗の規約、契約に同意したものとみなされます。
クーリングオフ制度が適応されるのは訪問販売・電話勧誘販売などであり、店舗販売、通信販売での購入についてはクーリングオフ制度の適応外となります。
■ 再販業者の方へ
いかなる理由を持ちましても返品・交換等はお受け致しかねますのでご了承下さい。
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